LiTech
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин LiTech
226 отзывов за все время
Найдено 226 отзывов
Сбросить фильтр
Евгений, более 2 лет назад
Если бы можно было не ставить звезд и одной не было бы
Ужасный магазин. Заказал холодильник марки Атлант. По цене на тот момент был самый дешевый в данном магазине, решил заказать с доставкой в г. Солигорск. Приехал холодильник в оговоренный срок, по данному моменту вопросов не было. Привезли холодильник, разгрузили. Сразу же на месте распаковали и увидели повреждения на корпусе холодильника с лицевой стороны в виде вмятин. Сразу же было предъявлено курьеру, но он сказал, что понятия не имеет и сказал связаться с магазином, что в последующем и сделали. Сначала было обещание, что мол оставляйте холодильник у себя, в потом мы поменяем на другой. Я поверил в это и стал ждать. В последующем мне было сказано, что повреждения никак не влияют на работу холодильника и что никто ничего не будет менять. Предложили компенсацию в размере 70 рублей, либо замену поврежденной дверцы. Я выбрал второй вариант, но до настоящего момента ни слуху ни духу. Уже прошло около полугода.
Руслан Иванов, более 2 лет назад
Всё ок,заказал через онлайнер
Всё ок,заказал через онлайнер.Привезли на следующий день!
Евгений Ахрамович, более 2 лет назад
Ужас, первый раз с таким сталкиваюсь
Заказ не был доставлен, никто не перезвонил, по итогу через неделю продавец отметил что заказ доставлен, больше с данным магазином дел иметь не буду
Виталий, более 2 лет назад
Все понравилось
Стиралка китайского производства, не Россия. Что по отзывам говорят лучше. Привезли помогли поднять на этаж. Спасибо
Сергей, более 2 лет назад
Газовая плита гефест 5100-02
Газовая плита хорошая, полностью соответствует описанию
Сергей, более 2 лет назад
Всё хорошо!
Заказ T3E6KK5, 20.04.23г.
Телевизор Horizont 32LE7052D привезли как договаривались.
Попросил курьера подняться на 3й этаж, проверить. Получил ответ 14 дней на проверку.
Оказалось, не вложили гарантийный талон. Обещали выслать, уже 15 мая, гарантии нет.
18.05 проблему решили, талон привезли. Спасибо.
Андрей, более 2 лет назад
Ничего хорошего
Покупал холодильник Beko в данном интернет-магазине. По доставке договорились +10 руб. и мне его подымают на этаж в квартиру на (грузовом лифте). В итоге, позвонил доставщик и сказал, что с грузчиком облом, в итоге я с водителем его притянули. Но это ладно, всякое бывает. После проверки внешних дефектов не обнаружено. Но включать его доставщик не разрешил на месте, мол 8 часов должен отступятся. Ок, на следующий день включаю, и тут он затарахтел, как дизель, понятно сразу, что какой-то брак. Звоню в магазин 6 мая, мне дают номера номера сервис центров. Суббота, большие выходные, понятно никто не работает. Звоню после выходных в сервис. Там мне говорят, что политика beko все обращения только через Россию по телефону горячей линии для Беларуси. Спрашиваю телефон, они не знают!! Узнавайте у интернет-магазина. Звоню им и тут телефон не доступен, захожу на онлайнер, смотрю статус магазина временно отключен!) Ну в итоге сам в интернете нашел телефон beko в России для Беларуси. Оставил заявку, пришел мастер, Я так понял он не первый раз с такой проблемой сталкивался. Проблема была в кривоватой сборке (рамка вентилятора no frost болталась и при работе дребезжала) Быстро разобрал, уплотнил и вроде проблема решилась. Сейчас я смотрю магазин опять подключен к онлайнеру. Непонятно отношение к клиенту, есть сроки (14 дней) возврата и обмена НЕкачественного товара (технически сложного) при наличии акта сервис-центра, просто куда обращаться в случае критической неисправности, если магазин отключился (временно)?
Алексей, более 2 лет назад
Ужас, никому не советую!
В феврале в магазине покупал ножи. Один из них оказался с дефектом - царапины. К сожалению при получении от курьера не рассмотрел дефекта. Затем при свете царапины оказались отчетливо видны. В тот же день обратился в магазин. Консультант предложил три варианта развития событий. Один из них - замена на такую же модель. На это я и дал согласие. Тут и начинается самое интересное. В течение месяца кормили завтраками, что нож еще не поступил, как поступит свяжутся, даже в тот момент, когда в магазине уже можно было заказать такой же нож. Затем перестали отвечать на звонки. При этом магазин периодически на Онлайнере отображался как временно отключенный. Дальше лучше, в один из звонков в магазин, когда все же удалось дозвониться, сообщили, что у поставщика таких ножей больше нет, и они готовы к возврату товара и денег. Попросили на email прислать соответствующее заявление. Прислал. И снова в течение нескольких недель от магазина ни ответа ни привета, хотя в магазине нож можно было заказать. На онлайнере магазин опять то работает, то временно отключен. В какой-то момент номера телефонов вообще стали не доступными. И, наконец, недавно удалось все-таки дозвониться вновь. При этом при звонке получаю некое наглое и хамское общение в ответ на мое обращение и отказ в каком-либо решении проблемы, которая тянется уже 3 месяца, типа: "А с чего это вы решили, что мы вам что-то должны", т.е. сам дурак. Короче жуть полнейшая!
Такие магазины нужно закрывать принудительно, дабы не позорили ни сам маркетплейс, ни ритейл в принципе.
Алексей, более 2 лет назад
плохо
Приобрёл чайник kitfort kt6146-1.(123р)Оказался бракованным, неработает сенсорная кнопка регулировки температуры.Пытался свезаться с продовцом,безрезультатно.Придётся обращатся в администрацыю.Надеюсь этотих"бизнесменов"прикроют!
Ответ продавца
Добрый день. Организация переезжала на новое место. Магазин действительно некоторое время не работал . Сейчас вся работа восстановлена. С радостью поможем в решении вашего вопроса
Сергей Беднаровский, более 2 лет назад
Хороший магазин.
Заказывал во время праздников, после выходных сразу же позвонили и подтвердили доставку. Курьер не успевал и доставку заблаговременно перенесли на следующий день. За час до доставки курьер позвонил и предупредил, что едет и уточнил время. Товар внешне приехал в целости и сохранности.
Владимировна Анна, более 2 лет назад
Набор synergetic
Продавец подтвердил заказ, но так и не связался со мной и не доставил заказ
Алексей, более 2 лет назад
Хороший магазин
Оформлял два товара на доставку. Один товар привезли на следующий день в оговоренное время, на второй поставили в лист ожидания, сохранив акционную цену и доставили через 2 недели, когда товар появился в наличии.
За доставку взяли только один раз.
Видно желание развивать длительные отношения с клиентами.
Андрей, более 2 лет назад
Молодцы!
Оперативно позвонили после заказа, уточнили время и вовремя привезли. В целом всё хорошо.
Дмитрий, более 2 лет назад
Не выполнили заказ
Плохой магазин. Подтвердили наличие товара, хотя так и не доставили. На связь не вышли. Больше заказывать не буду здесь.
Олег Осипов, более 2 лет назад
Хороший магазин
Хороший магазин, заказ привезли в тот же день. Могу советовать для покупок.
Лариса, более 3 лет назад
Замечательный сервис
Приобрели кофеварку, пользуемся с удовольствием! Приятно впечатлены сервисом ( все было замечательно, доставили в точно оговоренное время). Спасибо!
Валерий Люковец, более 3 лет назад
Робот-пылесос
Все классно, платил через онлайнер пэй, быстро и удобно
Сергей, более 3 лет назад
Хороший магазин
Вежливые менеджеры и курьеры, всё вовремя доставили, подняли на этаж и помогли подключить.
Дополнено 22.05.23:
После исполнения заказа пришёл SMS с предложением оставить отзыв в обмен на 10 рублей на мобильный. Прошло два месяца, но деньги так и не пришли: сначала обещали, что всё скоро будет, потом вообще перестали отвечать. Ставлю 1 звезду за обман, бесплатно
алексей, более 3 лет назад
отличный магазин
заказывал блендер, доставили как и говорили. все отлично.
Анастасия, более 3 лет назад
все хорошо
доставлено вовремя, сотрудники вежливые, товар в целостной упаковке
Ольга, более 3 лет назад
Все очень удобно, все устраивает
Заказывала мультиварку-скороварку. Менеджер связался для уточнения деталей по доставке, был согласован день и адрес доставки, мультиварку привезли вовремя, очень довольна покупкой
Александр, более 3 лет назад
Нормальный магазин.
Заказывал фильтры для воды к кофемашине. Оформили быстро. Доставили на следующий день. Я доволен. Оставили чек.
Виктор, более 3 лет назад
Хороший сервис
Цена на товар была самая низкая, заказ быстро подтвердили, согласовали доставку, курьер вежливый, все прошло отлично!)